سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 04/2/2025

يحترم سوبر ماركت شام (“نحن”، “لنا”، “لنا”) خصوصيتك ويلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الاتصال الأخرى عند التسجيل أو الاتصال بنا.

  • معلومات الدفع: عند إجراء عملية شراء، قد نجمع تفاصيل الدفع، ولكننا لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان.

  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها.

  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني.

2. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • لمعالجة الطلبات وتقديم الدعم للعملاء.

  • لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا بناءً على ملاحظات المستخدمين.

  • لضمان الأمن ومنع الأنشطة الاحتيالية.

3. مشاركة المعلومات الخاصة بك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع

  • مقدمو الخدمات: معالجات الدفع، وشركات التوصيل، ومقدمو خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا.

  • السلطات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.

4. أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5. حقوقك وخياراتك
  • يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها عن طريق الاتصال بنا.

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية باستخدام رابط “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

  • يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهم.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ سريانها.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني info@shamsupermarket.com